Leiter (m/w/d) Inside Sales
Berlin, Zeven

Die TSI ist eines jener Unternehmen, die immer eine Zukunft haben werden, denn bei TSI dreht sich alles nur um den Kunden, dem Lebensmitteleinzel- und Großhandel weltweit. Unsere Produkte sind hochwertige Lebensmittel. Unsere Kunden schätzen unseren Service. Wir sind Spezialisten für Lebensmittel und wachsen seit Jahren kontinuierlich in einem dynamischen Marktumfeld. Unsere vielfältigen Produkte finden Sie in den Regalen vieler namhafter Handelsketten. Mit einem preisaggressiven Sortiment beliefern wir sehr erfolgreich den Bereich der selbständigen Lebensmittelhändler und Getränkeautomatenaufsteller. Die Kunden können aus unserem umfangreichen Sortiment kartonweise wählen, der Verkauf erfolgt über unseren Außendienst.

Um diesen weiter zu verstärken suchen wir für unseren Standort in Berlin einen

Leiter (m/w/d) Inside Sales.

Sie als Mitarbeiter sind uns besonders wichtig! Viele große und kleine Incentives sorgen dafür, dass Sie unser Unternehmen schnell als den aufregendsten Ort der Welt begreifen werden. Hier geht was! Verstärken Sie unser Team, das beharrlich daran arbeitet, dem Kunden eine Spitzenleistung zu bieten.

 

Ihre Aufgaben:

  • Aufbau, Führung und Steuerung eines Teams von Mitarbeitern in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht.
  • Personalentwicklung der Mitarbeiter, Verantwortung für Aus- und Weiterbildung sowie Coaching der Mitarbeiter.
  • Organisatorische Aufgaben, wie beispielsweise die Planung und Durchführung von Teammeetings und täglichen Aufgaben.
  • Administrative Tätigkeiten, wie beispielweise die Pflege von Mitarbeiterstatistiken/KPI´s.
  • Koordination und Motivation der Mitarbeiter zur Erreichung festgelegter Effizienzziele.
  • Kontrolle des Endergebnisses auf Mitarbeiterebene.
  • Detaillierte Analysen der eigenen Betriebsabläufe und des Marktes.
  • Qualitätskontrollen, Weiterentwicklung von Prozessen, Wissensmanagement.
  • Verwaltung und Koordination der Kundendatenpflege.
  • Berichterstattung an die Geschäftsführung inkl. Erstellung von Reports.

 

Ihr Profil:

  • Erfahrung in der Teamleitung von Call Centern.
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Nachweisbare Führungserfahrung.
  • Einschlägige Kenntnisse aus dem Bereich Service Center / Call Center.
  • Kenntnisse detaillierter Analyseverfahren und zugehöriger Schlüsselkennzahlen.
  • Sicheres und kompetentes Auftreten.
  • Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Zahlenaffinität (Aufbereitung von und Steuerung mit operativen Kennzahlen).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse.
  • Versierter Umgang mit gängigen MS Office Programmen/CRM-Programmen.
  • Selbstsicherheit und Selbstverantwortlichkeit.
  • Flexibilität und Teamfähigkeit.
  • Hohe Einsatzbereitschaft mit ausgeprägter Eigeninitiative, Belastbarkeit und Ausdauer.

Wir bieten Ihnen:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in der Konsumgüterbranche.
  • Selbstständiges Arbeiten und viel Abwechslung.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Eine hochmoderne Arbeitsausstattung.
  • Ein erfolgreiches Team.
  • Die tägliche Arbeit mit modernsten EDV-Tools.

Sie erkennen sich wieder und haben Spaß an einer fordernden Tätigkeit?

Schicken Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail in Form einer PDF an jobs@tsi.de zu Händen Carina Gehlken oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular.

BEWERBUNGSFORMULAR

Bitte füllen Sie die Informationen vollständig aus. Halten Sie Ihre Unterlagen als PDF bereit.

Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung über die Website. Erst bei Erhalt der Bestätigung wurden Ihre Unterlagen übermittelt.

Jahresgehalt (brutto)
Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an
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